- Te contamos qué documentos necesitas para evitar rechazos en tu trámite virtual
- Descubre la razón por la que miles de conductores están usando este nuevo proceso digital
Según la Secretaría Distrital de Movilidad (SDM), los conductores de Bogotá ahora pueden realizar el trámite de salida de patios de vehículos inmovilizados de manera virtual o presencial, con una ampliación de horarios que incluye atención los fines de semana. Esta medida busca facilitar los procesos a la ciudadanía, reducir tiempos de espera y evitar la intermediación.
En lo corrido del 2025, ya se han tramitado más de 57.000 salidas de patios en la ciudad, lo que demuestra el impacto positivo de las nuevas modalidades.
Puntos presenciales autorizados
De acuerdo con la SDM, el trámite puede realizarse presencialmente en los siguientes seis puntos de atención habilitados de lunes a viernes:
- Centro de Servicios de Movilidad Calle 13: Calle 13 No. 37-35.
- Fontibón Centro: Calle 19 No. 99-68.
- C.C. Tintal Plaza: Av. Carrera 86 No. 6-37.
- C.C. Carrera: Av. de las Américas No. 50-15.
- C.C. Mallplaza: Av. Carrera 30 No. 19-00.
- C.C. Nuestro Bogotá: Carrera 86 No. 55A-75.
Y si no alcanzas en semana, también hay atención fines de semana:
- Centro de Servicios Calle 13: sábados de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
- C.C. Nuestro Bogotá: domingos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Trámite virtual: más agilidad, menos filas
Para quienes buscan evitar desplazamientos, la Secretaría Distrital de Movilidad habilitó el trámite de salida de patios 100% en línea.
Este servicio aplica si tu vehículo fue inmovilizado por alguna de las siguientes infracciones:
- B01: Conducir sin licencia.
- B02: Licencia vencida.
- C14: Transitar en pico y placa.
- C35: No realizar la revisión técnico-mecánica o tenerla vencida.
- D01: No haber obtenido la licencia de conducción.
- D02: No portar el SOAT.
- D12: Usar el vehículo para un servicio diferente al autorizado.
- H02: No portar la licencia de tránsito.
El horario de atención virtual es de lunes a sábado, de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
¿Cómo realizar el trámite en línea?
El proceso es completamente gratuito y no requiere intermediarios.
Sigue estos pasos, según indica la Secretaría Distrital de Movilidad:
- Ingresa a www.movilidadbogota.gov.co o a Mi Movilidad a un clic.
- Selecciona la opción Agendamiento de citas.
- Completa tus datos y elige Trámite virtual.
- Una vez autorizada la salida, podrás retirar el vehículo en el patio correspondiente.
Esta modalidad digital te permite ahorrar tiempo y realizar el trámite sin salir de casa, con total validez ante la SDM.
Si tienes dudas o necesitas orientación adicional, comunícate con la línea oficial de la Secretaría Distrital de Movilidad al 601 364 9400 (opción 2) o visita su portal www.movilidadbogota.gov.co.
En Ciatran S.A.S, promovemos la educación vial, el cumplimiento de la ley y la correcta gestión de trámites de movilidad.
Recordamos a los conductores que mantener vigente el SOAT, la revisión técnico-mecánica y los documentos del vehículo evita la inmovilización y los costos adicionales por patios y grúas.Nuestros cursos pedagógicos de tránsito permiten acceder a descuentos del 25% o 50% en el pago de comparendos, según la Ley 1383 de 2010, artículo 24.
Contribuimos a que los ciudadanos se pongan al día, aprendan y vuelvan a la vía con responsabilidad.